«Avis hat versucht, mir ein Auto ohne Winterreifen zu vermieten»

Ein deutscher Tourist landet am Flughafen Zürich und will bei Avis ein Auto mieten. Ein Avis-Angestellter legt ihm einen Mietvertrag vor – ohne ihn zu informieren, dass das Auto mit Sommerreifen bestückt ist. Als der Kunde angesichts des Schnees ...

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